Reparaturen und Garantiefälle
Wir versuchen stets, Ihnen einwandfreie Produkte zu liefern. Trotz sachgemässem Gebrauch kann ein Produkt fehlerhaft sein oder Funktionsstörungen aufweisen. Falls Sie einen Artikel aufgrund eines Garantiefalls retournieren möchten, ist es unser Ziel, den Aufwand möglichst gering zu halten.
Ablauf:
- Formular ausfüllen
- Bestätigungsemail mit RMA / Ticketnummer abwarten
- Artikel verpacken und adressieren
- Rückversand oder persönliche Rückgabe
- Reparatur, Ersatz oder Gutschrift